导读:本篇文章首席CTO笔记来给大家介绍有关人工智能是如何赋能发展的的相关内容,希望对大家有所帮助,一起来看看吧。
是颠覆还是创造,人工智能如何做到赋能营销
从2016年的AlphaGo开始,有关人工智能的讨论,就从未有所停歇。人工智能对于我们,到底是一场颠覆,还是一种创造?
凯文.凯利说过,“人工智能和数字技术的可以让产品更智能,但也会提供给我们一种全新的服务,这种服务是我们以前并不觉得需要的。”这句话很简单的诠释了人工智能与生活结合的意义。
人工智能的本质在于“智能”两个字,通过产品、服务和应用的智能化,赋予了很多行业新的能量,这绝不是颠覆,而是创造。那么,从广告营销的角度看,人工智能的创造性,能够为“智能营销”带来何种改变?
人工智能大环境下的营销变革
毫无疑问,我们正处在一个大时代的前端,虽然AlphaGo并不足以开启人工智能的时代,但它让整个人类社会意识到了人工智能拥有了改变世界的力量。
根据中国人工智能学会、罗兰贝格统计,去年全球人工智能融资总额达49.68亿美元。预估2025年全球人工智能市场规模将达30610亿美元。同时,金融、医疗、汽车和零售行业的应用场景相对成熟,这说明,距离人工智能社会的到来其实并不遥远。
而从应用的角度看,人工智能也已经悄然走到了我们的身边。比如智能的导航,就是最标准的智能化改变出行方式的案例,同时早教机器人和老年陪伴机器人的出现,则让人工智能多了一些人性的温度。从智能门锁到智能家居,智能化的产品和工具,其实早已服务于千千万万的用户。
在我看来,这就是智能时代典型的表现,在润物细无声当中,改变行业。
目前人工智能已经开始在各个行业得到应用,数字营销行业也不例外,结合人工智能,各种营销工具将变得更自动化、更智能化,最终必将形成整合各种营销工具和方法的数字营销生态平台,通过人工智能所具备的深度学习和数据积累,可以与用户进行近似于人与人之间的沟通,带来非比寻常的体验。
我们知道,互联网带来了体验的时代,过去更多谈的是产品的体验,实际上营销作为一种服务和品牌与用户沟通的方式,更需要打好体验牌。互联网营销本质是是根据用户的个性化需求导致广告针对性的推送给消费者,但是现在无创意的生硬广告植入虽然满足了消费者个性化的需求,但是却忽略了用户体验。
将人工智能的算法和技术应用于营销实践当中,以用户体验为核心追求,这势必会带来智能营销的行业变革,例如360人工智能在营销领域的应用就针对这种现状,通过不断的技术研发在视频广告上做出了建树,与图文和音频相结合,拓展了信息承载的形式和传递的方式,适应了不同的商业场景,不仅提升了体验,也创造了更佳的效果。
智能技术赋能营销,核心是精准和效率
李开复曾在一次演讲中提到,人工智能发展的第一阶段是任务性的,在单任务领域超越人类,通过工具性产生井喷的云应用,让更多领域实现人工智能带来的效率优化。
没错,在营销与智能结合的时代,最大的创造就是效率的提升。
我们知道,从上世纪80年代兴起的直邮营销、电话营销,再到互联网时代的电邮营销,其目的都在于找到具体用户,并尽可能的让营销的指向精准。那么在移动互联网时代,社交和碎片化的时代,这些简单的指向性营销方式明显效率更低。
360首席科学家颜水成教授认为,随着科技的发展,消费者对场景化、定制化信息的需求更加强烈,传统生硬的商业广告无法最大化吸引消费者,人工智能的发展为更加精准高效的营销提供了可能。
从国际到国内,众多互联网巨头都开始纷纷试水智能营销。例如,HubSpot同样快速跟进AI能力的建设,发布了应答机器人应用GrowthBot,让用户可以不用谷歌,就能直接获得跟品牌营销有关的答案。这是人工智能机器人在营销端的典型应用。
在国内市场,去年小米发布“4M”智能营销体系(moment,media,matching,measurement)。其目的就是要通过场景的感知捕获用户需求,以大数据实现精准的匹配,用最优的媒体表现,在最佳时刻触达用户,最后带来更可靠的实效衡量。
而回到一直处于市场前沿的媒体平台也做了相当多的工作,比如新媒体营销工具“鲁班”就是其中的代表。在智能营销时代,人工智能技术的意义就是赋能,为品牌商赋能,更准确的找到用户的需求痛点,并让广告效率实现最大化。
在这些智能营销工具中较为突出的是360营销推出的OCPC工具。移动端效果广告多以CPC竞价为主,存在效果不稳定,成本难控制和转化量不够的难题。而360OCPC通过积累转化数据和智能投放优化,解决了两个核心的技术问题:转化率预估和动态出价,来做到为品牌商赋能。
不难发现,这些智能营销的工具立足点,都在于用智能化的技术,从大数据中挖掘用户需求的痛点,找出具体的算法,并形成标准化的工具,对广告主进行赋能。
智能营销之所以能够被各大巨头所关注,其中一个重要的原因是人工智能技术的发展。其实,每一家成功的互联网公司,本质上都是一家成功的技术公司。
周鸿祎曾说过,“360的人工智能团队已经耕耘了三年,也在一些国际的人工智能、人脸大赛上获得过奖项。”360这家公司从不盲从于风口效应,所以360一向认为人工智能不能够脱离具体的业务而抽象地去做,必须要建立在具体的业务当中。所以,360通过人工智能技术来赋能智能营销,其实正是360利用自身的大数据优势,和人工智能技术积累到一定程度后的一次水到渠成。
文/郑凯
科技正能量,推动新科技
大数据和人工智能如何赋能工业制造领域?能否举个例
近年,中国经济已经迈向高速发展阶段,中国传统制造业的要素成本高、产线效率低、用工难的问题亟需得到解决,传统制造业亟需智能化升级。人工智能技术的崛起让传统工业的智能化转型成为可能,尤其是在工业视觉、工业质检等领域的广泛渗透,相比人类视觉,机器视觉优势明显,检测效率高、速度快、精度高、更具可靠性。随着深度学习、3D视觉技术、高精度成像技术和机器视觉互联互通技术的持续发展,机器视觉的性能优势将进一步加大。
在现代工业自动化生产中,连续大批量生产中每个制程都有一定的次品率,单独看虽然比率很小,但相乘后却成为企业难以提高良率的瓶颈,并且在经过完整制程后再剔除次品成本会高很多,因此及时检测及次品剔除对质量控制和成本控制是非常重要的,也是制造业进一步升级的重要基石。
利用大数据、机器学习、深度学习技术对生产过程中大量的生产参数、工艺参数、缺陷数据等进行分类、回归、预测等,就能够很好的帮助企业解决编程/调试时间过长、误判过高、因人而异的操作结果等问题。
托普云农如何利用人工智能赋能现代农业发展?
人工智能在农业中的应用场景通过在农业生产现场搭建“物联网” 监控网络,实现对农业生产现场气候环境,土壤状况,作物长势,病虫害情况的实时监测;并根据预设规则,对现场各种农业设施设备进行远程自动化控制,实现农业生产环节的海量数据采集与精准控制执行,例如托普云农智能虫情监测系统就是以机器换人的典型案例,是新一代图像式虫情测报工具,可现实无人监管即可进行虫情测报工作,就像是大田作物的“保姆”一样呵护着作物的生长。
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